Klacht: Opgelicht voor bijna 80 euro

gertjan1983 op 06 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2013

Een klant heeft op 22 oktober bijna 80 euro aan dvd's en hoesjes besteld bij voordeligdvds.nl, maar de status van de bestelling staat op backorder. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 Okt heb ik voor bijna 80 euro aan dvd’s en hoesjes besteld. Netjes betaald en status staat op backorder. Meerdere malen en email verzonden en gebeld. Helaas op geen enkele manier contact met ze te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Nalevering of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)