emjeve op 18 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 26 oktober 200 lege CD hoesjes besteld en betaald, met de belofte dat deze binnen twee dagen geleverd zouden worden. Tot op 18 november is de bestelling echter niet ontvangen en is het bedrijf telefonisch onbereikbaar, terwijl een e-mail met de klacht onbeantwoord blijft.
Op 26 oktober 200 lege CD hoesjes besteld en betaald; melding gekregen dat binnen 2 dagen geleverd zou worden.
Telefonisch (op beide genoemde nummers) onbereikbaar, E-mail met klacht wordt niet beantwoord.
Op 18 november nog steeds niets ontvangen.
Alsnog levering of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
