Klacht: mijn bestelling niet ontvangen

FILO op 11 september 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2013

Een klant heeft op 21 augustus 2013 een bestelling geplaatst bij voordeligdvds.nl ter waarde van 98,30 euro, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, waarbij het telefoonnummer niet meer bereikbaar lijkt, heeft de klant het gevoel opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

op 21 08 2013 een bestelling gedaan ten bedrage van 98.30 euro en dag nadien bericht producten in backorder, zal binnen 2 dagen opgezonden. tot op heden nog niets ontvangen en al vele malen gemaild en getelefoneerd , maar geen antwoord en het telnr bestaat blijkbaar niet meer. als ik al die klachten hier zijn we allemaal opgelicht door blijkbaar een veelpleger

Gewenste Oplossing:

geld terug , juridische actie en site direct offline

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)