Ettema op 16 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 23 oktober 2013 een bestelling geplaatst bij voordeligdvd.nl, waarbij het product aanvankelijk voorradig leek. Na een melding dat het product binnen twee werkdagen zou worden verzonden, heeft de klant op 16 november 2013 nog steeds niets ontvangen en geen reactie gekregen op telefoontjes of e-mails. Daarnaast merkt de klant op dat de juiste website voordeligdvd.nl is, zonder de 's' aan het einde.
Bestelling geplaatst, was voorradig.
Mail gehad dat het product niet voorradig was,maar over twee werkdagen binnen zou zijn, en opgestuurd.
Dat was 23-10-2013 nu is het 16-11-2013.
Intussen niets gehoord, heb wel gebeld en gemaild,maar er werd niet opgenomen of mail beantwoordt.
Ik wou nog opmerken dat de site voordeligdvd.nl is en niet voordeligdvds.nl is, dus zonder s
Levering en aanpakken van deze site
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
