Klacht: klacht wordt niet door bedrijf opgelost!

M M op 07 maart 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2013

Een klant heeft in februari een bestelling geplaatst bij voordeligdvds.nl, waaronder een 50 pack Intenso CD-R 700 MB, en is ontevreden over het product. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon en e-mail, ontvangt de klant geen reactie. Hierdoor heeft de klant besloten geen verdere bestellingen bij dit bedrijf te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik heb bij dit bedrijf helaas een bestelling gedaan in februari.
W.o. een 50 pack Intenso CD-R 700 MB. Met dit product ben ik niet tevreden. Ik heb natuurlijk dit probleem bij hun gemeld en krijg na diverse telefoontjes geen reactie van de afdeling klantenservice. Ook op email krijg ik geen reactie. Dit is dus mijn laatste bestelling hier!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)