VMeijering op 12 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 4 november 2013 Verbatim dvd's besteld bij voordeligdvd.nl, maar heeft na betaling geen product ontvangen. Na een melding dat de dvd's tijdelijk niet leverbaar waren, ontving de klant geen verdere communicatie en kreeg geen reactie op een verzonden e-mail. Ook het telefoonnummer van het bedrijf blijkt niet meer in gebruik te zijn.
Ik heb op 4-11-13 Verbatim dvd’s gekocht op voordeligdvd.nl. Al gauw kreeg ik een E-mail dat ze tijdelijk niet leverbaar waren maar dat er een voorraad onderweg was. Ik heb daarna niks meer van ze gehoord. Ik heb een E-mail gestuurd maar daar krijg ik geen reactie op en ik heb gebeld maar het nummer is niet meer in gebruik.
Ik wil of mijn product ontvangen of ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
