soenedi op 28 augustus 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst op voordeligdvds.nl en de betaling overgemaakt, maar ontving een automatisch bericht dat de bestelling was geannuleerd wegens niet-betaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en twijfelt aan de echtheid van de contactinformatie.
Op deze site besteld en betaling overgeschreven op hun ING rekening. Bericht gekregen (waarschijnlijk van computer) dat bestelling geannuleerd werd wegens niet betaling. sindsdien verschillende keren gemaild, geen antwoord. Via telefoon geen antwoord, ik heb zelfs mijn twijfels over de echtheid van de telefoonnumers.
Geld terug en als het enigszins kan bedrijf voor de rechtbank wegens oplichterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
