Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

[email protected] op 06 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf voordeligdvds.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 6 november 2013

Een klant heeft op 17 september een spindel van 100 dvd's R+ besteld en betaald bij voordeligdvds.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een melding dat de bestelling niet op voorraad was en de belofte dat deze binnen drie werkdagen geleverd zou worden, heeft de klant geen verdere communicatie of levering ontvangen, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en een brief.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 september van dit jaar een spindel van 100 dvd’s R+ besteld en betaald maar nooit ontvangen. Ik kreeg een mail dat de bestelling niet op voorraad was en dat ik binnen 3 werkdagen als nog mijn bestelling zou ontvangen. Maar helaas is dat nog niet gebeurt. Ik heb ze proberen te bellen en te mailen maar geen gehoor. Ik heb ze ook nog eens een brief gestuurd en daar ook niks op gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling als nog krijg of mijn geld terug van 26,98 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over voordeligdvds.nl

Alle klachten over voordeligdvds.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over voordeligdvds.nl
Zo werkt het