Klacht: bestelling geplaatst betaald maar nooit gekregen

testery op 30 oktober 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2013

Een klant heeft op 12 oktober een bestelling geplaatst en betaald bij voordeligdvds.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de levering enkele dagen later zou plaatsvinden, is het product niet aangekomen.

Mijn Klacht:

ik heb 12 oct een bestelling geplaatst, betaald maar nooit gekregen. wel diverse emails dat levering paar dagen later zou zijn

Gewenste Oplossing:

of dvd sturen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)