Mireille Corten op 30 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van voordeligdvds.nl heeft op 4 oktober 2013 een bestelling geplaatst en deze betaald, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via het webformulier, heeft de klant geen antwoord ontvangen, terwijl eerdere bestellingen wel op tijd werden geleverd.
Mijn laatste bestelling (4 oktober 2013)is nog steeds niet geleverd. Op mijn herhaalde vragen via hun webformulier geen antwoord gekregen.
Mijn voorgaande bestellingen werden telkens keurig geleverd.
Zou natuurlijk heel graag mijn geld terug hebben... of de bestelde producten...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
