Klacht: besteld, betaald niet geleverd

motherwell op 10 oktober 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2013

Een klant heeft op 25 september 2013 een bestelling geplaatst en betaald bij voordeligdvds.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft er geen reactie van het bedrijf. De klant beschouwt de situatie als fraude en vraagt zich af waarom het bedrijf nog steeds online actief is.

Mijn Klacht:

Zoals zovelen inmiddels heb ik bij voordeligdvd’s besteld en betaald op 25-09-2013 maar tot op heden niets ontvangen. Gebeld, gemaild maar geen response. Dit is de reinste fraude maar wat ik dan niet snap is dat dit bedrijf nog steeds te vinden is op internet. Velen zullen dan ook nog bestellen ……is er geen wet die dit verbied?

Gewenste Oplossing:

geld teruggestort krijgen en site uit de lucht halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)