jstringer op 31 december 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 12 oktober voor 61,14 euro aan dvd's en blu-ray's besteld en betaald, maar ontving een melding dat de levering vertraging zou oplopen vanwege een gebrek aan voorraad, terwijl de website aangaf dat de producten beschikbaar waren. Sindsdien heeft de klant niets meer vernomen van het bedrijf.
Bestelde en betaalde op 12 oktober voor 61,14 aan dvd’s en blu-ray’s. Kreeg een melding dat het wat langer zou duren omdat niet op voorraad (hoewel volgens de site alles op voorraad was). Nooit meer iets van ze gehoord.
Volledige terugbetaling of alsnog levering van bestelde goederen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
