Klacht: 200 DVDS GEVRAAGD(ordenr. 110145065)

DANTE 55 op 14 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2013

Een klant heeft op 29 oktober 2013 een bestelling geplaatst voor 200 DVD's met ordernummer 110145065 en heeft hiervoor betaald. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging ontvangen en heeft meerdere keren tevergeefs geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf. De klant vraagt om spoedig een antwoord.

Mijn Klacht:

OP 29 OKTOBER 2013 HEB IK 200 DVDS BESTELD MET ORDENR.

110145065.EN BETAALD MET ING BANK UTRECHT 7238624.

IK HEB NOG GEEN BEVESTIGING GEKREGEN EN MEERMAALS GETELEFONEERD OP JE NUMMER EN ZELF AANGEVRAAGD MET 1212 TEVERGEEFS GEEN JUIST TELEFOON .IK HOOP SPOEDIG EEN ANTWOORD TE KRIJGEN .

Gewenste Oplossing:

ZO VLUG ANTWOORD TE KRIJGEN OF MIJN GELD TERUG STORTEN op mijn bank van ing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)