Klacht: betaald en niet geleverd

rooon op 08 december 2013 over voordeligdvd.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2013

Een klant heeft op 24 november 2013 een bestelling geplaatst bij voordeligdvd.nl, maar ontving op 26 november een bericht dat de bestelling in backorder staat vanwege een gebrek aan voorraad. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en blijven e-mails onbeantwoord, wat leidt tot de indruk van oplichting.

Mijn Klacht:

heb hier 24/11/2013 een bestelling gedaan, kreeg 26/11/2013 een mailtje dat de bestelling in backorder zit omdat het niet op voorraad is. tot op hedebn niks meer van gehoord.
telefonisch niet te bereiken en op mailtjes krijg je ook geen antwoord.
dus opgelicht!

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als mijn geld terug komt.

en zou leuk zijn als deze site uit de lucht word gehaald om verdere oplichting van mensen tegen te gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - nog steeds niks gehoord, dus aan deze klachten-site heb je ook weinig.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)