Klacht: Lege bluray’s besteld en betaald daarna nooit meer iets van gehoord!

appraisal op 04 januari 2014 over voordeligdvd.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2014

Een klant heeft lege Blu-rays besteld en betaald bij voordeligdvd.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling, die dateert van begin december 2013. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Lege bluray’s besteld en betaald maar daarna nooit meer iets van vernomen en de bestelling dateert van begin december 2013

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog de goederen geleverd krijgen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)