wabibi op 10 juli 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht! Wat ontzettend vervelend dat het artikel defect is aangekomen, onze excuses hiervoor! Heeft u voor ons uw ordernummer en een foto van het gordijn met winkelhaak? Als u deze informatie naar ons toe wilt...
hallo ik heb de gordijn al weggegooid het was een donker blauw verduisteringgordijn sorry groetjes corrie koumans
Een klant van VoordeelVanger.nl heeft een probleem ervaren met een verduisteringgordijn, waarbij een grote wikkelhaak in de verpakking zat die niet bruikbaar bleek. De klacht is inmiddels opgelost.
heb de verpakking open gemaak zit een grote wikkelhaak in kan hem niet gebruiken
normaal altijd tevreden wat ik bestel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juli 2021 om 14:04 geantwoord
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw bericht!
Wat ontzettend vervelend dat het artikel defect is aangekomen, onze excuses hiervoor!
Heeft u voor ons uw ordernummer en een foto van het gordijn met winkelhaak?
Als u deze informatie naar ons toe wilt mailen zullen wij dit zo snel mogelijk in behandeling nemen.
U mag het mailen naar: [email protected]
Met vriendelijke groet,
VoordeelVanger.
Heeft op 29 juli 2021 om 16:41 geantwoord
(10)
hallo ik heb de gordijn al weggegooid het was een donker blauw verduisteringgordijn sorry groetjes corrie koumans
Bericht van VoordeelVanger.nl
5 jaren geleden - Goedemiddag, Dank voor uw bericht. Zonder artikel kunnen wij dit niet voor u omruilen. Dit werkt net zoals in een fysieke winkel, als er iets mee is kunt u het terug brengen echter moet dit wel aan te tonen zijn. Onze excuses voor het ongemak. Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, VoordeelVanger.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
