Mijn Klacht:
Op 1 augustus heb ik een uitbetaling van ruim 120€ cashback aangevraagd bij Cashback.nl. Tot op heden heb ik deze uitbetaling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar steeds ontvang ik dezelfde reactie over technische en administratieve problemen. Het is erg frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg en dat de uitbetaling nog steeds niet is verwerkt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe uitbetaling van het bedrag van 120€, inclusief het in de tussentijd opgebouwde bedrag. Ik kan geen nieuwe uitbetaling aanvragen zolang de oude niet is verwerkt.


