Klacht: Nooit besteld of ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 9 oktober 2019

Een klant van VoordeelVanger.nl ontvangt herhaaldelijk aanmaningen voor een bestelling van drie sets dekbedclips, terwijl zij nooit een dergelijke bestelling heeft geplaatst of ontvangen. De klant is ontevreden over de situatie en vraagt om opheldering.

Mijn Klacht:

Ik vanden hautte sandra uit de pauwelvanderscheldenstraat 23
Te 9700 oudenaarde België
Blijf aanmaningen krijgen voor 3 maal een set van 4dekbedclips.
Ik weet geeneens wat dit is laat staan dat ik ze gekregen heb

Gewenste Oplossing:

Dat ze ophouden met rekeningen sturen want ik heb niks ontvangen en ook niks besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM