Klacht: Niet tevreden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2018

Een klant heeft zijn bestelling van VoordeelVanger.nl ontvangen, maar is teleurgesteld omdat het product niet op stroom werkt zoals verwacht. In de beschrijving stond geen vermelding dat het apparaat alleen via een sigarettenaansteker gebruikt kan worden, wat heeft geleid tot ontevredenheid.

Mijn Klacht:

de bestellingordenummer300743411 heden goed ontvangen. Maar ik dacht dat de bestelling op stroomwerkte, maar helaas het moet via de sigaretten aansteker gebruikt worden. IK heb in jullie verslag daar niets van gelezen. Ik ben echt niet tevreden..
Met de beleefde groeten,
Maurits De Vreese

Gewenste Oplossing:

Ik heb op boven vermeld bericht niets aan toe te voegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Bericht van VoordeelVanger.nl

8 jaren geleden - Goedemiddag, Dit heeft wel in onze tekst en specificaties gestaan. Deze draagbare compressor geeft direct lucht wanneer je het nodig hebt en werkt simpelweg op de 12V aansluiting van jouw auto.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM