Mijn Klacht:
Je moet OOk verzendkosten betalen als je iets retour verzend.
Bezorgen kost € 5.95 en retour verzenden € 6.95
Gewenste Oplossing:
Als er tenminste 1 keer geen kosten worden berekend!
wagenmakers op 10 mei 2018 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van VoordeelVanger.nl uit zijn onvrede over de verzendkosten voor retourzendingen. Bij het retourneren van een product moet de klant naast de bezorgkosten van € 5,95 ook € 6,95 betalen voor het terugsturen.
Je moet OOk verzendkosten betalen als je iets retour verzend.
Bezorgen kost € 5.95 en retour verzenden € 6.95
Als er tenminste 1 keer geen kosten worden berekend!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM