Mijn Klacht:
Mijn
Bestelling is beschadigd geleverd geweest
Gewenste Oplossing:
Artikel terugsturen zonder vervoerkosten aub.
Klacht: Artikel beschadigd geleverd
caria op 09 augustus 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw melding. Wij zien dat uw klacht gister is opgelost al voor u! U heeft gister een mail ontvangen met uitleg wat wij voor u gaan betekenen. Mocht u nog vragen hebben mag u uiteraard altijd...
Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigd artikel dat is geleverd door VoordeelVanger.nl. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 11 augustus 2021 om 13:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw melding.
Wij zien dat uw klacht gister is opgelost al voor u!
U heeft gister een mail ontvangen met uitleg wat wij voor u gaan betekenen.
Mocht u nog vragen hebben mag u uiteraard altijd reageren op onze mail zodat wij u zsm verder kunnen helpen.
Fijne dag nog!
Met vriendelijke groet,
VoordeelVanger.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
