Mijn Klacht:
Ik heb op 10 juli een retourzending gedaan ( zelf de verzendkosten van 13 euro betaald ). Echter heb ik nooit mijn geld terug gekregen. Na hier meerdere malen om verzocht te hebben via mail heb ik een reactie gekregen op 3 augustus dat het met spoed in orde gemaakt zal worden. Onderhand is het 23 augustus en heb ik nog geen geld terug ontvangen, tevens word de telefoon niet opgenomen. Ik heb al meerdere malen ruim 20 minuten gewacht om telefonisch te woord gestaan te worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld terug is gestort!


