Terug

Klacht: pakketje niet binnen gekregen

omer033 op 04 juni 2018 over Voordeeltrends in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Voordeeltrends
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juni 2018

Een klant heeft op 28 mei een bestelling geplaatst bij Voordeeltrends, die oorspronkelijk op 30 mei geleverd zou worden. Na een annulering van de levering en een nieuwe belofte voor 1 juni, heeft de klant nog steeds geen pakketje ontvangen, een week na de oorspronkelijke bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb maandag 28 mei mijn bestelling gedaan en had hem woensdag 30 mei binnen moeten krijgen alleen dat was geannuleerd. Ik kreeg daarna nog een mailtje dat ik het dan 1 juni binnen zou moeten krijgen maar daar kwam ook niks van. Ik ben nu al een week verder na mijn bestelling en heb mijn pakketje nog steeds niet binnen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn pakketje binnen krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Voordeeltrends

Alle klachten over Voordeeltrends →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Voordeeltrends
Zo werkt het