Mijn Klacht:
Ik heb op 15 mei een bestelling gedaan bij voordeeltrends. Tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb al meerdere mails gestuurd zonder een reactie daarop te krijgen. Ik heb via de Facebook chat contact gezocht. Hier gaven ze aan dat er een backoffice storing was en dat ze zo snel mogelijk zouden laten weten hoe of wat. Dit is ondertussen al meer dan een week geleden en wederom nog niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als mijn geld is terug gestort. Ik hoef de bestelling dan ook niet meer te hebben.


