Krieken1952 op 23 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Beste Wim, Wij gaan u zsm een retour label sturen ik ga een aanvraag indienen bij onze leverancier daarna als deze terug is gaan we u bestelling crediteren. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u deze altijd stellen via...
Samenvatting wordt geladen...
vanaf 3 november 2018 al bezig om contact te krijgen met voordeelkoning. tot op heden nog geen reactie, alle email adressen al geprobeerd, maar geen contact. zeer slechte zaak geen direct telefoonnummer en de chat werkt ook niet. Triest, hoop op reactie,
gr Wim van Krieken
Artikel laten retourneren en mijn geld terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2019 om 15:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - beste Robin, tot op heden nog geen actie gezien vanuit voordeelkoning, we zijn inmiddels al weer 3 weken verder. ik heb hier geen woorden voor zo slecht. hopend op een positief antwoord, Wim van Krieken
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Nu inmiddels 11 maart 2018, en nog steeds geen contact gehad met voordeelkoning, nog steeds geen retourlabel en ook mijn geld nog niet terug. Gaarne actie Wim van Krieken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
