Volendammer op 24 juli 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een krabpaal besteld bij Voordeelkoning.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Desondanks wordt er nu een betalingsverzoek gestuurd voor de bestelling.
Bestelling gedaan bij voordeelkoning een krabpaal maar heb dit nooit gekregen, maar nu willen ze wel dat ik moet betalen
Wanneer ik het bestelde product alsnog krijg, of dat de rekening wordt verworpen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
