Citroen70johan op 22 december 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...
Er is helemaal niks veranderd, alleen maar erger geworden. De automatische achteraf betaling liep wel gewoon door. Er is nog steeds geen contact geweest tussen mij en het bedrijf... Als...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen,
Ieder besteld en na 4 dagen niks te horen maar eens een mail gestuurd.
Krijg ik een mail terug dat mijn order is geannuleerd omdat de prijs niet goed was.
Hiermee ga ik niet akkoord omdat voordeelkoning een levering verplichting heeft.
Ik ben tevreden als mijn trampoline voor de aangekochte prijs geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2019 om 16:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 09 januari 2019 om 17:01 geantwoord
(10)
Er is helemaal niks veranderd, alleen maar erger geworden.
De automatische achteraf betaling liep wel gewoon door.
Er is nog steeds geen contact geweest tussen mij en het bedrijf...
Als ik mijn mening nog kan aanpassen zou het eerder erger beoordeeld worden dan beter.
Dergelijke webshops bederven het voor de bedrijven die het wel op orde hebben.
Waarom wel een bericht via dit platform en niet achter de schermen?
Ik heb jullie meerdere mails gestuurd naar die zijn zeker allemaal niet aangekomen?
Is dit om de slechte review van mij te verwijderen?
Schaam je om mij op deze manier te sommeren om mijn review aan te passen.
Kom eerst maar eens met een oplossing.
Vriendelijke groet
Een nog steeds zeer ontevreden klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
