Mijn Klacht:
25 nov een chromebook besteld. Na enkele keren navraag per mail en geprobeerd te bellen. Dat kan volgens de site tussen 10.00 en 12.00. Krijg je een bandje, dat ze gesloten zijn en dat je kan bellen tussen 10.00 en 12.00. Dan is het 10.15, 10.20 maar niemand neemt op. Klacht gezet op klacht.nl, meteen reactie. Het was een systeemfout. Of ik mijn klacht weg wilde halen. Ik zei ja zodra ik mijn bestelling heb. Deze is er dus nog steeds niet. Ik heb PostNL gebeld, zij geven aan dat voordeelkoning een onderzoek op moet starten. O nee. Gebeld, je raadt het al, wij zijn gesloten, je kan bellen tussen 10.00 en 12.00. Het was 10.37 en 10. 49…
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb ontvangen
