Klacht: nog niet geleverde luchthamer

compositeprop51 op 04 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 4 januari 2019

Een klant heeft op 7 november een luchthamer met 34 aansluiting besteld en betaald bij Voordeelkoning.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant verzoekt om een antwoord op de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op 7 nov heb ik bij u een luchthamer met 34 aansluiting gekocht en betaald
deze heb ik tot op heden nog niet ontvangen
gaarne een antwoord

Gewenste Oplossing:

als hij naar mij verstuurd word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door compositeprop51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM