Matthijsvdw op 29 oktober 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...
Een klant van Voordeelkoning.nl heeft op 17 oktober een bestelling geplaatst, maar ontving deze op 29 oktober nog steeds niet. De klant uitte zorgen over de levering, mede door het ontbreken van een reactie op e-mails en het ontbreken van een telefoonnummer voor contact.
Ik heb op op 17 oktober een bestelling geplaatst en 29 oktober nog steeds niet mogen ontvangen. Zonder reactie op mijn mailgeen telefoonnummer begin ik me nu wel zorgen te maken of er inderdaad ook wordt geleverd.
Ik zou mijn geld graag terug willen ontvangen of mijn bestellingen asap.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeelkoning.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeelkoning.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2019 om 16:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
