Mijn Klacht:
Maandag 12 november een order geplaatst. ORD02434.
Jammer gemoeg niet met after pay.
Grote letters voor 23.59 besteld volgende dag in huis.
Nou volgende dag niets, en maar mailen, want telefonisch nemen ze niet op, maar krijg maar niets terug. Donderdag 15 november een klacht gemeld, ongelooflijk binnen een half uur mail terug, klacht was ontterecht want levertijd is 4 tot 8 werkdagen. of ik de klacht weg wilde halen dan gingen ze hun best doen zo snel mogelijk uit te leveren.
Ik zo eerlijk als ik ben gelijk klacht weg gehaald, maar op aandag de 19 nog niets vernomen, en weer maar eens gemaild.
Jawel hoor order gingen ze doorzetten naar het magazijn, binnen 48 uur zou ik iets horen.
Nou we zijn 48 uur verder en ik hoor niets, zo heb ik ook mijn bank niet.
Alsjeblijft zou iemand kunnen reaferen, morgen is toch echt te 8e werkdag…
Ik zou graag mijn spullen willen hebbeb.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn bank ontvangen heb.
