Klacht: ik wacht al 7 dagen op mijn bestelling

mami90 op 18 december 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 18 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 skelters besteld een kwam bij hun rechtstreeks vandaan en de andere uit een andere magazijn.
nog steeds niks ontvangen en op zaterdag zou het volgens hun op de post zijn gezet het is inmiddels al dinsdag en ik heb hem nog niet binnen voor sinterklaas!

nou bedankt!
niks voordeel dit is een shit servies

Gewenste Oplossing:

wanneer alles binnen en op tijd is geleveerd

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM