Klacht: geen retourbon voor salontafel

F.Furman op 10 december 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Status Opgelost
Datum 10 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Salontafel besteld zag op de site eiken kleur , bleek bijna rood de kleur , meteen retourticket aangevraagd ,maar nu na 5 weken nog steeds niets ,reageren af en toe op je mail , stom geweest om vooruit te betalen , € 88,00 ,achteraf een slechte en goedkope salontafel , kon je met 1 vinger optillen . wij voelen ons zwaar opgelicht !!!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb , wij leven van AOW.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM