Klacht: Geen levering.. geen reactie

Bietje28 op 19 december 2018 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Status Opgelost
Datum 19 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2711 een bestelling gedaan met afterpay! Tot nu toe niets ontvangen maar wel de rekening!
In contact komen lukt niet.als je belt krijg je keuzemenu als je een keuze maakt word de verbinding verbroken. Als je verbinding krijgt krijg je een voicemail!! Op mailtjes word ook niet gereageerd. Het lijk wel oplichtingsprakrijken !!

Gewenste Oplossing:

Als mijn product juist geleverd word. Het zou ook fijn zijn als voordeelkoning reageert op mijn mailstelefoontjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM