Mijn Klacht:
24 oktober van dit jaar heb ik via jullie website een aankoop gedaan betreffende een loopband van het merk VidaXL met het ordernummer ORD01576, prijs €205,32. Echter was het product verkeerd geleverd waardoor ik genoodzaakt was om het te retourneren. Na mailcontact met jullie heb ik een retourlabel ontvangen waardoor ik in staat was om 20 november het product terug te sturen. Echter heb ik na heel veel mailcontact het bedrag €205,32 nog niet van jullie ontvangen. Daarom mijn vraag of jullie dit bedrag zo spoedig mogelijk kunnen terug storten op mijn bankrekeningnummer.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld terug gestort is.


