Klacht over Voordeelkoning.nl: Geen gehoor

Mijn Klacht:

Ik probeer vanaf 13 december al in contact te komen met voordeelkoning. Ik krijg telefonisch geen contact of ze zijn in gesprek of ik krijg een soort antwoordapparaat. Op mijn mail word niet gereageerd. Ik krijg een mail terug u vraag word binnen 72 uur in behandeling genomen.

Ik wil een product retour sturen omdat deze niet werkt waar ik mijn geld voor terug wil krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ze contact opnemen en excuses en mijn geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 23 december 2018 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bianca,

Wij hebben geen telefoon en reageren alleen via de chat of email op u bericht.
Ik begrijp dat het apparaat defect is. Wij gaan u een retour label opsturen. Deze krijgt u per email gestuurd.
Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag via [email protected] Ik wens u voor nu een fijne zondag.

Bietje28

Heeft op 14 januari 2019 om 18:05 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Om te kotsen

Klacht: Geen gehoor

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Voordeelkoning.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen