Mijn Klacht:
Ik heb een wasmachine verhoger besteld maar achteraf wou ik hem toch annuleren dus eerst elke dag gebeld geen gehoor na alle mails gemaild ook geen gehoor dus via afterpay contact gelegd die hebben gemaild ook geen contact onder tussen toen 3 weken later hebben ze eindelijk bericht alleen dat het in een winkel lag waar ik het op kon halen Ik dus de winkel gebeld dat het retour moet maar nu ander halve maand later hoor ik nog niks van ze !! Waardeloos bedrijf ben benieuwd hoe dit af gaat lopen wanr je mag niey weigeren een pakket je moet ze eerst mailen maar daar krijg je geen gehoor na ja 10 mails !!! En nog geen gehoor
Gewenste Oplossing:
Dat ze de kosten in mindering brengen bij afterpay want die loopt nog steeds en begin vorige week al de winkel gebeld waar die lag dat die retour moest dus die zouden ze nu ondertussen al wel binnen moeten hebben


