Klacht: Eetstoelen niet geleverd gekregen

KaajalS op 04 januari 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste klant als u nog vragen heeft graag naar [email protected] anders wil ik u verzoeken de klacht aan te passen circa te verwijderen. Mocht u klacht nog steeds niet te zijn opgelost graag dan een bericht sturen naar [email protected] vermeld...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 5 dec jl. een set eetstoelen van vdxl besteld bij voordeelkoning tot op heden geen levering geen bericht via mail helemaal niks en telefonisch niet bereikbaar ik ben bang dat ik mn geld kwijt ben. Ik red het niet meer voor kerst waar gaan de gasten nu zitten met het eten?

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld of stoelen heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voordeelkoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voordeelkoning.nl

Heeft op 09 januari 2019 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM