Klacht: 6 bestelde en betaalde stoelen niet geleverd geen geld terug

Gerrit1966 op 05 maart 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 5 maart 2019

Een klant heeft zes stoelen besteld en betaald bij Voordeelkoning.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling, ontvangt de klant alleen een standaardreactie over drukte tijdens de feestdagen. Tot op heden is het betaalde bedrag ook niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 stoelen besteld en betaald bij de voordeelkoning maar nooit gekregen diverse mails gestuurd maar het enige wat je krijgt is dat het druk is ivm de feestdagen nou er zijn helemaal geen feestdagen. Het geld heb ik ook niet terug gekregen. Dikke oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM