Klacht: Bel met niet meer

Michael Aken, van op 19 december 2019 over Voordeelcollectief.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 december 2019

Een klant van Voordeelcollectief.nl ervaart hinder van ongevraagde telefoontjes, ondanks herhaaldelijk verzoek om hiermee te stoppen. De klant heeft aangedrongen op beëindiging van het contact, maar de telefoongesprekken blijven doorgaan.

Mijn Klacht:

Ondanks mijn aandringen om te stoppen met me te contacteren blijven ze me ongevraagd bellen

Gewenste Oplossing:

Als het bellen stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM