Mijn Klacht:
Ondanks mijn aandringen om te stoppen met me te contacteren blijven ze me ongevraagd bellen
Gewenste Oplossing:
Als het bellen stopt
Michael Aken, van op 19 december 2019 over Voordeelcollectief.nl in de categorie Algemeen
Een klant van Voordeelcollectief.nl ervaart hinder van ongevraagde telefoontjes, ondanks herhaaldelijk verzoek om hiermee te stoppen. De klant heeft aangedrongen op beëindiging van het contact, maar de telefoongesprekken blijven doorgaan.
Ondanks mijn aandringen om te stoppen met me te contacteren blijven ze me ongevraagd bellen
Als het bellen stopt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM