Klacht: Weigeren 50 euro biljet

Johanjobse op 18 september 2021 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 september 2021

Een klant heeft ervaren dat Vomar in winkelcentrum Reigersbos een biljet van 50 euro weigerde vanwege twee scheurtjes, uit vrees dat de automaat vast zou lopen. De klant beschouwt deze beslissing als slechte service en overweegt voortaan naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

Vanmorgen op winkelcentrum Reigersbos weigerde vomar om een biljet van 50 euro
In ontvangst te nemen omdat er 2 scheurtjes in zaten omdat de automaat misschien vast loopt
Wat een slechte service ik ga nooit meer naar vomar dan maar Jumbo

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing zelfs de bedrijfsleiders wou hem niet in ontvangst nemen of een andere oplossing zoeken leek hem niet te interesseren om een klant kwijt te raken die 2 keer per week boodschappen komt doen daar
Ga het ook vertellen aan familie zullen dan ook de conclusie blijven of weggaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer