Klacht: Voetbalactie az

Tineke Sweeren op 17 september 2018 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 september 2018

Een klant van Vomar uit haar onvrede over de voetbalactie, waarbij kaarten voor de risicowedstrijd AZ-Utrecht worden aangeboden zonder de vereiste clubcard. De klant wijst erop dat dit leidt tot veel klachten en vindt dat de actie minder goed is geregeld in vergelijking met eerdere edities.

Mijn Klacht:

Hoi vomar, even over jullie az actie. Erg leuk om een vervolg te realiseren. Maar waarom zetten jullie AZ -Utrecht erin. Dit is een risicowedstrijd dus geen kaarten zonder clubcard. Dat is een van de weinige wedstrijden waar je voor naar Alkmaar gaat. Dus volgens kaartverkopers zijn er veel klachten hierover. Jammer van de actie. Vorige keer veel beter geregeld. Gr Tineke Sweeren

Gewenste Oplossing:

Wanneer er meer goede wedstrijden bezocht kunnen worden, net als de vorige actie. Dat was goed geregeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer