Klacht: Vitapol smakers snack

Ruijmgaart op 16 december 2021 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant heeft klachten over de Vitapol parkieten snack die hij bij Vomar heeft gekocht. De parkieten en buitenvogels weigeren het product te eten, wat volgens een specialist te maken kan hebben met het bindmiddel in het voer. De klant vraagt zich af of er meer klachten over dit product zijn ontvangen en merkt op dat medewerkers van Vomar onvoldoende kennis hebben over parkietenvoer.

Mijn Klacht:

geachte Medewerker,

Het gaat over Vitapol parkieten snack.
We hebben helaas 5 doosje van twee gekocht, enkele weken geleden (helaas geen bon meer).

Nu we het geven aan de parkieten, willen deze er niets van weten (ook de buitenvogels niet!)
Speciaalzaak voor dieren gebeld en deze verklaarde: Heeft met bindmiddel te maken, als een vogel het niet vertrouwd dan eet deze het niet!
Zijn er meerdere klachten over dit product binnen gekomen?
Vomar medewerkers hebben geen verstand van parkietenvoer.

Gaarne reactie hierop,

Met vriendelijke groet,
Richard Ruijmgaart

Gewenste Oplossing:

Gaarne een vergoeding.
Heb ze wel in de aanbieding gekocht van € 2,00 voor € 1,00, vandaar die 5 stuks.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer