Klacht over Vomar: Vierde in de rij KLACHT.nl

Klacht: Vierde in de rij

[email protected] op 17 maart 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Meld uw Klacht over Vomar

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vomar

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 17 maart 2019

Een klant van Vomar in Beverwijk ervaart frustratie over de afhandeling van een situatie bij de kassa. Ondanks dat er meerdere kassa's open waren en de klant vierde in de rij stond, kreeg hij geen hulp van de manager, die twijfelde aan zijn verhaal. De klant voelt zich onterecht als leugenaar neergezet en is niet tevreden met de reactie van de manager.

Mijn Klacht:

Vomar plantage Beverwijk, Zaterdagmiddag
Ik sta vierde in de rij, op een na alle kassa’s open. Voor alle kassa,s staan mensen vierde in de rij. Ik wil niet roepen en probeer oog contact met de manager te krijgen die bij de sigaretten afdeling staat,omdat dit niet lukt laat ik het gaan.Bij de kassa vraag ik aan het meisje wat je moet doen als je vierde in de rij staat, het meisje geeft aan dat ik inderdaad moet roepen maar dat ze het heeft gezien en haalt de manager erbij. Na het uitgelegd te hebben tegen de manager en zij bevestigd dat ze het had gezien,zegt de manager dood leuk dat hij het betwijfeld omdat hij steeds de kassa,s in de gaten hield. ik Ben niet uit op gratis boodschappen, maar zeker ook niet om voor leugenaar neer gezet te worden ten overstaan van andere mensen bij de kassa ! Stop alstublieft met deze actie of wees eerlijk !!!!