Klacht: Koffie aanbieding

Steffen Grit op 24 januari 2020 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant van Vomar ervaart misleiding bij een koffieaanbieding in de folder, waarin Dauwe Egbertskoffie als 2 voor 1 wordt gepresenteerd. Bij de kassa blijkt deze aanbieding echter alleen van toepassing te zijn op de roodmerkvarianten.

Mijn Klacht:

Vomar biedt in zijn folder Dauwe Egbertskoffie aan.
Alle soorten 2 voor 1.
Tot je bij de kassa komt.
Dan blijkt het alleen voor roodmerk te zijn.
Misleidend!

Gewenste Oplossing:

Afrekenen wat er staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer