Klacht: ik kan niet meer inloggen ?

Angelique Hofland op 13 juli 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juli 2019

Een klant van Vomar ervaart problemen met inloggen na de overschrijving naar de nieuwe 'klant is koning' kaart. Het e-mailadres wordt als onbekend weergegeven, wat voor de klant verwarrend is, en bovendien lukt het niet om punten over te schrijven.

Mijn Klacht:

sinds het overschrijven van de nieuwe klant is koning kaart, kan ik niet meer inloggen. mijn e-mail adres blijft onbekend. wat ik heel vreemd vind, omdat dit niet eerder het geval was. Ook lukt het mij niet om de punten over te schrijven ?

Gewenste Oplossing:

Als het mij lukt om in te loggen, en mijn punten zijn over geschreven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer