Klacht: geld opnemen van spaarkaart

E.H. van Kampen op 01 juli 2017 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 juli 2017

Een klant van Vomar vraagt naar de procedure voor het opnemen van geld van haar spaarpuntenkaart in een vernieuwde winkel. Voor de renovatie was dit eenvoudig te regelen bij de klantenservice-balie, maar de klant zoekt nu verduidelijking over de huidige werkwijze.

Mijn Klacht:

Welke werkwijze moet ik aannemen om geld op te nemen van mijn spaarpuntenkaart in een vernieuwde Vomar-winkel.
Voor de renovatie was dat heel makkelijk te regelen bij de klantenservice-balie van de desbetreffende winkel.

Graag z.s.m. een antwoord op mijn gestelde vraag.
Met vriendelijke groet,
Mevr. E.H. van Kampen

Gewenste Oplossing:

Als er een handelbaar antwoord komt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer