[email protected] op 28 november 2018 over Vomar in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de bourgondische appeltaartactie van Vomar. De klant constateerde dat de taart, die volgens de actie ongeveer 700 gram zou moeten wegen, bij de kassa slechts 614 gram woog met verpakking. Dit gewichtverschil wordt als te groot ervaren.
Het bovengenoemde taartje zou ongeveer 700 gram moeten wegen.
Bij de kassa heb ik mijn taartje laten wegen. Met verpakking woog deze 614 gram.
Dit verschil vind ik te groot om van ‘ongeveer 700 gram te spreken
Ik zou tevreden zijn als het gewicht dichter in de buurt kwam van 700 gram. bijv. 20 gram meer of minder. Bijna 100 gram (zonder verpakking) minder dan waar hij voor aangeboden wordt in de folder vind ik te veel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
