Klacht: Aanbieding niet voorradig

Anja Mollers op 15 juli 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant heeft op zondag 14 juli verschillende Vomar-supermarkten bezocht in de hoop een aanbieding voor Pierre Cardin boxershorts te kopen. Bij de eerste vestiging in Sassenheim waren deze niet op voorraad, en ook bij de tweede vestiging in Noordwijkerhout waren alleen boxerbriefs beschikbaar. De leidinggevende bevestigde dat dit de enige geleverde artikelen waren, waardoor de klant teleurgesteld naar huis ging.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, mijnheer,
Vandaag, zondag 14 juli, ben ik naar de vomar in Sassenheim geweest voor de aanbieding pierre cardin boxershorts. Om tien uur, direct bij openingstijd. Er waren geen boxerdhorts……totaal niet. Een medewerker ging daarop in het magazijn kijken, en kwam terug met twee dozen….met boxerbriefs…..korte pijp…..en geen boxershorts. Daarna ben ik terug naar huis ggaan….in lisse, en om twaalf uur weer bij de vomar in noordwijkerhout gegaan. Daar was wel de aanbieding…..maar….weeeeer boxerbriefs! Bij de caissiere navraag gedaan, die heeft vervolgens een leidinggevende gebeld. Die antwoordde dat deze boxerbriefs de enig waren die geleverd waren. Dus…..weeeer geen resultaat. Ik vond het te ver gaan om naar de vomar in Heemstede af te reizen!
Is er een mogelijkheid om nog aan boxershorts te komen?? Ik wil er graag 16 xxl….kleur maakt niet uit!

Gewenste Oplossing:

Als de shorts alsnog geleverd kunnen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer