Klacht: aan koop laptop asus laptop11.6 inch

[email protected] op 29 april 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 april 2019

Een klant van Vomar heeft geklaagd over het ontbreken van de algemene voorwaarden bij de aankoop van een Asus laptop van 11,6 inch. Bij het retourneren van de laptop op een later moment kreeg de klant pas de voorwaarden te zien, waardoor hij stelde dat hij de aankoop niet zou hebben gedaan als hij deze eerder had kunnen lezen. De aankoop vond plaats op zondag 28 april voor een bedrag van 149,00 euro.

Mijn Klacht:

men heeft mij niet de algemene voorwaarden mee gegeven . daar kwam men mee toen ik de laptop terug bracht als ik die had kunnen lezen had ik van de koop afgezien de aankoop was zondag 28-04 om 09.33 kassa mevr beyza bedrag 149,00

Gewenste Oplossing:

ik zou heel tevreden zijn met mijn geld terug en bij verkoop van electronika de juiste informatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer